Ma journée aux RSI Rhône-Alpes

Aujourd’hui, j’ai passé ma journée aux Rendez-vous Stratégies Innovantes à la cité internationale de Lyon. J’y étais dans le cadre d’un partenariat entre mon école SUPINFO et les organisateurs de l’événement. Le deal était simple : nous aidons un peu pour l’organisation et en échange, nous pouvons assister aux conférences et distribuer des CV. Les CV ça ne me concerne pas trop puisque pour l’instant en première année je n’ai qu’un jour de libre par semaine mais je me suis régalé dans les conférences !

Le matin, j’ai donc été présent pour éditer les badges d’entrée et pour aiguiller les visiteurs.

La première conférence à laquelle j’ai assisté traitait des outils de mesures statistiques, il est vrai que je ne met sert de Google Analytics que depuis peu de temps, et pour le coup, les conférenciers ont vraiment bien présenté l’outil tout en expliquant quelles données sont vraiment importantes mais surtout pourquoi. Il ne faut pas regarder les chiffres brut mais plutôt les analyser !

L’après-midi, j’ai ensuite assisté à une conférence s’intitulant "Web, mobile, point de vente, catalogue papier… Comment réussir la mise en oeuvre de votre stratégie multicanale : les clés du succès". Pour un néophyte comme moi du webmarketing, ce fût très instructif, j’ai pu assimiler les notions de taux de rebond, taux de transformation, savoir ce que signifie ROI (retour sur investissement) etc. Il est d’ailleurs intéressant de noter que Facebook est souvent cité puisqu’il permet une grande visibilité à moindre coût en créant des pages groupe ou fan. J’ai par contre été étonné par le fait que Second Life soit évoqué, il est vrai que cet "univers" a eu son buzz, mais sincèrement qui est sur Second Life ? Personnellement, j’ai un compte sur lequel je ne me suis jamais connecté, et je ne connais personne qui l’utilise. Il suffit d’ailleurs de regarder le graphique de Google Trends for Website pour voir le déclin :

Par la suite, j’ai suivi une conférence sur le référencement avec deux intervenants pratiquant plutôt le référencement naturel mais aussi des campagnes plus poussées et des indications sur l’intérêt d’utiliser des AdWords par exemple. Je m’interesse depuis peu au référencement (naturel), j’ai d’ailleurs fait l’acquisition du Guide Complet Le référencement sur Google et j’essaie d’appliquer ces principes sur les sites que j’édite ou que je réalise.

L’avant dernière conférence était sur le web 2.0, je n’y ai pas appris grand chose hormis la découverte du site MyFab qui a été cité comme exemple pour les sites d’user-generated content, au même titre que LaFraise ou MyMajorCompany.

Enfin, la dernière conférence et peut-être la plus intéressante était donné par Philippe Floc’h (je lui passe le bonjour s’il regarde vraiment ses stats chaque jour et chaque referer). Je l’avais déjà vu le matin pour l’atelier sur les webmetrics et c’est, il faut le dire, un excellent orateur ! Il a donc parlé dans cette dernière conférence de la journée du Grey/Black Marketing, ces pratiques parfois borderline ou même illégales qui consistent à mettre en échec ses concurrents. J’ai noté entre autres la possibilité de fausser les statistiques d’un concurrent (en utilisant son code de google analytics par exemple), le duplicate content : reproduire le contenu de son concurrent en espérant que google désindexe celui-ci et aussi des pratiques plus "standard" afin de diffuser une mauvaise image de marque d’un concurrent par exemple, ou bien d’améliorer la sienne (par exemple en commentant positivement quelque chose comme ceci).

Côté exposant, j’ai discuté un peu avec le directeur commercial de chez Kiubi qui lui ne m’a pas ignoré vu que j’avais un bagde Etudiant/Organisation. Leur produit qui est une solution hébergée semble intéressant et ma foi ils proposent un essai gratuit pendant 30 jours alors je pense que je vais tenter. A la fin il m’a demandé une carte de visite et m’a proposé la sienne, ça m’a fait un peu bizarre, c’était la première fois que ce genre de chose m’arrivait :D Ca c’est d’ailleurs reproduit dans la journée, heureusement que j’avais emmené mes MiniCards Moo :)

Au final, je suis vraiment très content de ma journée, je me sens à l’aise en costard (une première ça aussi pour moi), j’ai pu rencontrer des étudiants de SUPINFO, des professionnels du web et assister à des conférence de très bonne qualité. On regrettera seulement l’absence de wifi, c’est le comble lorsque l’on se nomme Rendez-vous de Stratégies Innovantes :)